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貨運新業態需要什麼樣的商用車后市場服務? 2023-12-11
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來源:運聯智庫(ID:tucmedia),作者:曹莉n商流決定物流,而商用車后市場因物流而變。n傳統的商用車后市場基于龐大的散戶市場,以多層級的經銷渠道為基礎。隨著整個貨運行業的集約化發展,行業組織化程度正快速地提高,創新商業模式也隨之出現。如運力共建、燃油燃氣平臺、全國性的連鎖維修平臺、車輛租賃、掛車租賃、輪胎租賃等等。n可以看到,貨運業態正在發生變化。那么,商用車后市場服務體系,如何適應這種變化?n11月27日,在“美孚黑霸王·物流會客廳”線上直播中,中汽協后市場商用車分會原秘書長張玉武、埃克森美孚(中國)投資有限公司北亞潤滑油中國消費者業務部總經理王群、一汽解放汽車銷售有限公司副總經理兼要客部部長張巖、全路程創始人&CEO黃鳳南、星威汽車科技CEO喻丹等五位來自行業的嘉賓針對上述相關話題展開了討論。n(從右至左依次:中汽協后市場商用車分會原秘書長張玉武、埃克森美孚(中國)投資有限公司北亞潤滑油中國消費者業務部總經理王群、一汽解放汽車銷售有限公司副總經理兼要客部部長張巖、全路程創始人&CEO黃鳳南、星威汽車科技CEO喻丹)n首先是,當前運力的需求和管理發生了哪些變化這一問題。n一汽解放汽車銷售有限公司副總經理兼要客部部長張巖以電商、快遞快運行業為例,進行了總結。n他認為,當前運力變化有四大特征:一是,行業運力正向頭部企業加速聚集,行業整合將進一步加劇;二是,運力組織方式不斷創新,自營、加盟、融合和共建等形式共同發展,比如百世集團、順豐都有做共建車隊;三是,行業對TCO在后市場端進行了更加細致的拆分和重新的整合;四是,部分企業的資產持有方式發生了變化,租賃等新形式陸續出現。n全路程創始人&CEO黃鳳南表示,除了整個運力越來越向頭部企業集中外,近幾年,重型資產也在向頭部集中,一些大型平臺方、物流公司加大大型資產的采購和持有,比如購置飛機、倉庫、干線拖頭車輛等。而與此同時,那些最末端相對輕的小型資產,則“下沉”給了末端使用方甚至是司機自行進行管理,比如最后一公里的配送車輛。n這主要是因為,對于物流公司而言,末端管理比較復雜,管理成本高,效能低;其次物流公司更希望末端能持有車輛,司機用自己的車時,相比而言一定會更愛惜車。例如,京東物流希望眾郵的司機自行購車,加入京東物流的體系內進行運營;“四通一達”的網點也是鼓勵司機買車,加入承運體系。n現如今,這種末端持有運力的模式更

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