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推行高標準保潔小區“管家”朱建萍貼心服務贏得認可 2022-10-24
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://jsnews.jschina.com.cn/lyg/a/202101/t20210122_2715342.shtml"

“朱經理,你看這里水管有點漏水,派人修一下啊。”“好的,我馬上安排,盡快修好。”近日,猴嘴街道新民社區的港馨花園小區的居民看到一位物業人員,向她反映問題。她叫朱建萍,今年45歲,自2018年起任市開發區港逸花園和港鑫花園物業負責人以來,她憑借貼心到位的服務,贏得了居民的認可。朱建萍是一個認真負責的小區“管家”,為了推行精細化管理,打造環境優美、衛生整潔的花園式小區,她制定了嚴格細致的保潔標準,具體到小區內的燈箱、燈桿等都有明確保潔要求,各設備設施不能有目視可見的灰塵或污漬,各住宅樓進門大廳內墻面瓷磚要做到光可鑒人等,同時,她經常親自示范,對保潔人員進行培訓,確保達到保潔標準。如今,小區居民的私家車非常普及,為強化車輛管理,做到人車分流,朱建萍在業主的支持理解下,港逸花園小區實現了所有汽車停放入地下車庫。同時,她還協調在小區入口旁建設電瓶車停車棚,小區業主的電動自行車、摩托車等一律停放在車棚內。另外,朱建萍組織全面清除小區違建,帶領物業工作人員挨家做工作、講道理、宣傳有關法規,并主動幫助業主解決困難,同時尋求有關主管部門的支持,在她的不斷努力下,目前港逸花園小區違建現象已基本拆除完畢,保持了良好的小區形象。“現在小區公共區域以及樓梯內無任何車輛停放,小區秩序井然有序,每天我們在小區散步,舒適而又安靜。”小區居民張凱說。在朱建萍這個小區“管家”的帶動與示范下,現在港逸花園和港馨花園小區業主與物業建立了和諧的關系,實際入住業主物業費收繳率達到了100%,沒有拒交或拖欠物業費的情況。新民社區負責人表示,正是有朱建萍這樣的物業人員,“同在一個屋檐,共同呵護家園”已成為港逸花園和港馨花園小區業主的共同認知和心愿。(陳兵韓晶晶)

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